Siamo qui per aiutare

Cosa offre SendBig?

SendBig è un servizio gratuito per inviare file tramite e-mail ad altri o condividendo link sul tuo blog o sulle tue pagine. È il leader sul mercato che offre il più grande spazio di archiviazione gratuito con molte funzionalità gratuite. La sicurezza, la protezione e la privacy dei file caricati e delle informazioni del profilo.

Non ricevo le tue email

Prima di tutto, controlla la tua cartella di posta indesiderata o spam nella tua casella di posta, poiché può capitare che le nostre email finiscano nella tua cartella di posta indesiderata o spam. Non hai trovato la nostra e-mail nella tua cartella di posta indesiderata o spam, contattaci via e-mail.

È possibile eliminare i file caricati?

Potrebbe capitare di caricare file accidentalmente o di aver cambiato idea sulla condivisione dei file. Nel caso di un utente non registrato, i tuoi file possono essere cancellati se il processo di invio non è ancora terminato, altrimenti non puoi cancellare i tuoi file finché non scadono normalmente dopo 7 giorni e non saranno più disponibili.

Nel caso di un utente registrato, puoi accedere al tuo account utilizzato per caricare i file ed eliminare manualmente i file caricati dalla tua dashboard. Basta selezionare il file e apparirà un "Azioni di gruppo" con un pulsante di eliminazione.

Descrizione delle funzionalità disponibili per la versione gratuita di SendBig

Senza registrarti per l'account SendBig Pro gratuito, puoi comunque usufruire delle seguenti funzionalità: Invio di file tramite e-mail o condivisione del collegamento generato; da notare che per l'invio di email è necessario verificare la propria email inserendo il codice di verifica inviato alla propria email. Questa versione è limitata a 5 GB di dimensione totale e per aggirare questo limite iscriviti a SendBig Pro gratuito.

Quali sono le funzionalità dell'account Pro gratuito di SendBig?

Quando utilizzi la versione PRO gratuita di SendBig, benefici delle seguenti funzionalità:

Proteggi i tuoi file con password.

Invia file di grandi dimensioni fino a trenta gigabyte (30 GB).

Personalizza quando i file caricati scadono per un massimo di trenta (30) giorni.

Ricevi una notifica via e-mail quando si verifica il download dei file caricati.

Imposta il numero massimo di download per file caricati, una volta raggiunto i file verranno eliminati direttamente.

Perché mi viene chiesto di verificare la mia e-mail prima di inviare il collegamento e-mail?

Al fine di garantire la sicurezza dei nostri utenti e del destinatario dell'e-mail inviata, è necessario che il mittente del file verifichi la proprietà dell'e-mail utilizzata per inviare i file.

Cosa fare se non ricordo la password del mio account?

Per modificare la tua password, clicca su login e poi scegli “Dimentica password”. Riceverai un'e-mail con un link, clicca su questo link e verrai reindirizzato al modulo del sito SendBig dove scegli una nuova password e la confermi.

Stai cercando una nuova funzionalità o un servizio non attualmente disponibile?

Amiamo il feedback dei nostri utenti che ci aiuta a migliorare il nostro servizio e la sua qualità. Condividi con noi le tue idee o pensieri su come migliorare le nuove funzionalità e saranno esaminati dal nostro team. Ti contatteremo al più presto per tenerti informato sui nostri pensieri. Siamo sempre felici di aiutare!!

¿Come funziona la protezione con contraseña?

Quando imposti una password per i tuoi file utilizzando il menu Altre opzioni, non conosciamo la tua password e non viene condivisa o inviata al mittente tramite e-mail. Inoltre, non possiamo aiutarti a recuperare la password nel caso in cui l'hai dimenticata, la password è nota solo a te.

Qual è la data di scadenza predefinita dei bonifici?

Per impostazione predefinita, i bonifici scadono dopo 7 giorni.

¿Es posible enviar un enlace de scarga de una sola vez?

Certo che puoi!! Nel menu Altre opzioni, puoi impostare il Numero massimo di download su 1, e quindi i file verranno eliminati direttamente dai nostri server una volta scaricati.


Inoltre, puoi utilizzare la funzione Snap dedicata ai trasferimenti di download una tantum.

Non hai ancora trovato la tua risposta?