نحن هنا للمساعدة

ماذا تقدم SendBig؟

SendBig هي خدمة مجانية لإرسال الملفات عبر رسائل البريد الإلكتروني إلى الآخرين أو عن طريق مشاركة الروابط على مدونتك أو صفحاتك. إنها الشركة الرائدة في السوق التي تقدم أكبر مساحة تخزين مجانية مع الكثير من الميزات المجانية. سلامة وأمان وخصوصية ملفاتك التي تم تحميلها ومعلومات ملفك الشخصي.

لا أتلقى رسائلك الإلكترونية

أولاً ، تحقق من مجلد البريد غير الهام أو البريد العشوائي في صندوق البريد الخاص بك ، لأنه قد يحدث أن تنتهي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا في مجلد البريد غير الهام أو البريد العشوائي. لم يتم العثور على بريدنا الإلكتروني في مجلد البريد غير الهام أو البريد العشوائي ، اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني.

هل من الممكن حذف الملفات المرفوعة؟

قد يحدث تحميل الملفات عن طريق الخطأ ، أو قد غيرت رأيك بشأن مشاركة ملفاتك. في حالة وجود مستخدم غير مسجل ، يمكن حذف ملفاتك إذا لم تنته عملية الإرسال بعد ، وإلا فلن تتمكن من حذف ملفاتك حتى تنتهي صلاحيتها بشكل طبيعي بعد 7 أيام ولن تكون متاحة بعد ذلك.

في حالة وجود مستخدم مسجل ، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك المستخدم لتحميل الملفات ، وحذف الملفات التي تم تحميلها يدويًا من لوحة المعلومات الخاصة بك. ما عليك سوى تحديد الملف وستظهر "إجراءات المجموعة" مع زر الحذف.

وصف الميزات المتوفرة للإصدار المجاني من SendBig

بدون الاشتراك في حساب SendBig Pro المجاني ، لا يزال بإمكانك الاستمتاع بالميزات التالية: إرسال الملفات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال مشاركة الرابط الذي تم إنشاؤه ؛ وتجدر الإشارة إلى أنه لإرسال البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى التحقق من بريدك الإلكتروني عن طريق إدخال رمز التحقق المرسل إلى بريدك الإلكتروني. يقتصر هذا الإصدار على 5 جيجا بايت في الحجم الإجمالي ، ولتجاوز هذا الحد ، قم بالتسجيل في SendBig Pro المجاني.

ما هي ميزات حساب SendBig المجاني Pro؟

عند استخدام إصدار PRO المجاني من SendBig ، تستفيد من الميزات التالية:

حماية ملفاتك بكلمة مرور.

أرسل ملفات كبيرة تصل إلى ثلاثين جيجا بايت (30 جيجا بايت).

قم بإضفاء الطابع الشخصي عندما تنتهي صلاحية الملفات التي تم تحميلها لمدة تصل إلى ثلاثين (30) يومًا.

احصل على إخطارات عبر البريد الإلكتروني عند حدوث تنزيل للملفات التي تم تحميلها.

قم بتعيين الحد الأقصى لعدد التنزيلات لكل ملف تم تحميله ، عند الوصول سيتم حذف الملفات مباشرة.

لماذا يُطلب مني التحقق من بريدي الإلكتروني قبل إرسال رابط البريد الإلكتروني؟

من أجل ضمان سلامة مستخدمينا وكذلك متلقي البريد الإلكتروني المرسل ، يجب على مرسل الملف التحقق من ملكية البريد الإلكتروني المستخدم لإرسال الملفات.

ماذا أفعل إذا لم أتذكر كلمة مرور حسابي؟

لتغيير كلمة المرور الخاصة بك ، انقر فوق تسجيل الدخول ثم اختر "نسيت كلمة المرور". ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط ، انقر فوق هذا الارتباط وسيتم إعادة توجيهك إلى نموذج موقع SendBig حيث تختار كلمة مرور جديدة وتؤكدها.

هل تبحث عن ميزة أو خدمة جديدة غير متوفرة حاليًا؟

نحن نحب تعليقات مستخدمينا التي تساعدنا على تحسين خدماتنا وجودتها. شارك معنا بأفكارك حول تحسين الميزات الجديدة ، وسيراجعها فريقنا. سوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن لإطلاعك على أفكارنا. يسعدنا دائمًا المساعدة !!

كيف تعمل الحماية بكلمة مرور؟

عند إعداد كلمة مرور لملفاتك باستخدام قائمة "المزيد من الخيارات" ، فإننا لا نعرف كلمة المرور الخاصة بك ، ولا تتم مشاركتها أو إرسالها إلى المرسل عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكننا مساعدتك في استرداد كلمة المرور في حالة نسيانها ، فكلمة المرور تعرفها أنت فقط.

ما هو تاريخ انتهاء الصلاحية الافتراضي للتحويلات؟

بشكل افتراضي ، يتم تعيين عمليات النقل بحيث تنتهي صلاحيتها بعد 7 أيام.

هل من الممكن إرسال رابط التحميل لمرة واحدة؟

بالتأكيد تستطيع!! في قائمة المزيد من الخيارات ، يمكنك ضبط الحد الأقصى لعدد التنزيلات على 1 ، وبالتالي سيتم حذف الملفات مباشرة من خوادمنا بمجرد تنزيلها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام ميزة Snap المخصصة لتنزيل عمليات النقل لمرة واحدة.

ما زلت لم تجد إجابتك؟